İletişim
Bilgi güncelleme talepleri, içerik düzeltmeleri, iş birliği ya da editöryel başvurular için aşağıdaki formu kullanabilirsiniz. tupbebekyorumlari.com bağımsız bir bilgilendirme platformudur ve tıbbi danışmanlık hizmeti vermez. Sağlık verisi paylaşmamanız önemlidir.
Ne kadar sürede yanıt veriyoruz?
Hafta içi günlerde gelen taleplere genellikle 3 ila 5 iş günü içinde dönüş yapılır. Hafta sonu ve resmi tatillerde gelen taleplere yanıt süresi uzayabilir. Bilgi güncelleme veya hata bildirimi başvurularında, bilginin doğrulanması için ek belge ya da kaynak istenebilir; bu durumda süreç biraz daha uzayabilir. Acil tıbbi durumlar için lütfen bu formu kullanmayın; Türkiye’de acil sağlık hizmeti için 112’yi arayabilirsiniz.
Hangi başvuruları değerlendiriyoruz?
Aşağıdaki başlıklar editöryel ekibimiz tarafından düzenli olarak gözden geçirilir:
- Bilgi güncelleme talebi: Bir merkezin veya hekimin profilinde güncel olmadığını düşündüğünüz iletişim, lokasyon, hizmet veya ekip bilgisi.
- Hata bildirimi: Sayfada gözlemlediğiniz teknik hata, kırık bağlantı ya da yazım hatası.
- Profil sahiplenme: Kendi merkezinizin/profilinizin sayfasını sahiplenmek için — /profil-sahiplen/ üzerinden de doğrudan başvurabilirsiniz.
- Yeni merkez başvurusu: Listemizde olmayan ve eklenmesini önerdiğiniz bir merkez — /merkez-ekle/ formu da kullanılabilir.
- İş birliği: Editöryel iş birliği veya kurumsal görüşme talepleri.
Hangi taleplere yardımcı olamıyoruz?
tupbebekyorumlari.com bir bilgilendirme platformudur; klinik bir hizmet sağlayıcısı değildir. Bu nedenle aşağıdaki konularda yardımcı olamayız: tıbbi tavsiye, tedavi yönlendirmesi, randevu organizasyonu, fiyat görüşmesi, hekim seçimi tavsiyesi veya kişisel sağlık verisinin değerlendirilmesi. Bu tür talepler için lütfen ilgili sağlık kuruluşu ve uzman hekimle doğrudan iletişime geçiniz.
Yanlış veya eksik bilgi gördüğümde ne yapabilirim?
Bir profilde yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgi varsa, lütfen aşağıdaki formu "Hata bildirimi" konusuyla doldurun ve hatanın hangi sayfada / hangi alanda olduğunu açıkça belirtin. Mümkünse kamuya açık doğrulama kaynağı (resmi web sitesi, kurum açıklaması vb.) paylaşın. Editöryel ekibimiz iddiayı kontrol eder ve gerekiyorsa düzeltir; hatanın kaynağı doğrulanamadığında bilgi geçici olarak "doğrulama bekliyor" durumuna çekilebilir.
Veri işleme ve gizlilik notu
Bu form üzerinden ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenir. Kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında haklarınız ve veri işleme detayları için gizlilik politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Bu form üzerinden sağlık durumu, tedavi geçmişi gibi özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanız önemlidir.
E-posta
Genel iletişim için: iletisim@tupbebekyorumlari.com (yanıt SLA’sı yukarıdakiyle aynıdır). Form gönderimi tercih edilen yoldur; e-posta yalnızca form yetersiz kaldığı durumlar (ek belge eki vb.) için kullanılmalıdır.